قصتنا
بدأت مستشارو النتائج عام 2012 في مكتب صغير بمدينة الرياض. المؤسس، فهد العتيبي، كان يعمل مديرًا ماليًا في شركة صناعية كبرى لمدة 14 عامًا. لاحظ أن معظم شركات الاستشارات تقدّم تقارير ضخمة لكنها لا تتابع التنفيذ. قرر تأسيس شركة تعمل بطريقة مختلفة: كل مشروع استشاري يرتبط بنتيجة قابلة للقياس، وإذا لم تتحقق النتيجة المتفق عليها خلال 12 شهرًا يحصل العميل على خصم 25% من أتعاب المرحلة التالية.
هذا النموذج جذب عملاء من قطاعات التجزئة والصناعة والخدمات الصحية. خلال ثلاث سنوات توسّع الفريق من 3 مستشارين إلى 16 متخصصًا. اليوم لدينا مكاتب في الرياض وجدة ونخدم عملاء في 18 قطاعًا مختلفًا.
مسيرتنا عبر السنوات
محطات أساسية شكّلت هوية الشركة وطريقة عملها.
2012 - التأسيس
افتتاح أول مكتب في الرياض بفريق من ثلاثة مستشارين. أول عميل كان مصنع مواد بناء يعاني من خسائر تشغيلية متكررة. خلال 8 أشهر تحوّل المصنع إلى الربحية بعد إعادة هيكلة سلسلة التوريد.
2015 - التوسّع إلى جدة
فتحنا مكتبًا ثانيًا في جدة لخدمة عملاء المنطقة الغربية. في نفس العام بدأنا تقديم خدمات التحول الرقمي بعد أن طلب عدة عملاء مساعدتهم في اختيار أنظمة ERP المناسبة.
2018 - إطلاق برنامج المتابعة الشهرية
أدركنا أن 60% من التوصيات الاستشارية لا تُنفَّذ بعد مغادرة المستشار. لذلك أطلقنا برنامج المتابعة الشهرية الذي يتضمن جلسات منتظمة مع فريق العميل لمدة عام كامل بعد تسليم الخطة.
2021 - شراكة مع معهد المحاسبين القانونيين
وقّعنا اتفاقية تعاون مع معهد المحاسبين القانونيين السعوديين لتقديم ورش عمل متخصصة في التحليل المالي لأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة. أقمنا 22 ورشة حضرها أكثر من 600 مشارك.
2024 - الوصول إلى 340 عميلًا
تجاوز عدد الشركات التي عملنا معها 340 شركة. معدل رضا العملاء في استبيان المتابعة السنوي بلغ 92%. وبدأنا تقديم خدمات استشارية عن بُعد للعملاء خارج المدن الرئيسية.
قيمنا في العمل
أربع قواعد نلتزم بها في كل مشروع نقبله.
الشفافية المالية
نعرض على العميل تفاصيل الأتعاب قبل بدء العمل. لا توجد رسوم مخفية أو تكاليف إضافية تظهر لاحقًا. عقودنا تحدد عدد ساعات العمل المتوقعة والمخرجات بدقة.
الارتباط بالنتائج
كل مشروع يبدأ بتحديد مؤشر أداء واحد على الأقل يمكن قياسه بعد 6 أشهر. إذا لم نتمكن من تحديد هذا المؤشر مع العميل في الاجتماع الأول، نعتذر عن المشروع لأنه يعني أن المشكلة غير واضحة بما يكفي.
السرية المطلقة
نوقّع اتفاقية عدم إفصاح مع كل عميل قبل الاطلاع على أي بيانات. لا ننشر اسم العميل أو تفاصيل المشروع في موادنا التسويقية إلا بإذن كتابي صريح منه.
التعلّم المستمر
كل مستشار في فريقنا يحصل على 80 ساعة تدريب سنويًا على الأقل. نرسل أعضاء الفريق إلى مؤتمرات متخصصة في لندن وسنغافورة ودبي. المعرفة التي لا تتجدد تصبح عبئًا وليست ميزة.
فريقنا
مستشارون عملوا في مناصب تنفيذية قبل أن ينتقلوا إلى الاستشارات.
فهد العتيبي
المؤسس والمدير التنفيذي. خبرة 26 عامًا في الإدارة المالية والتخطيط الاستراتيجي. عمل سابقًا مديرًا ماليًا في مجموعة صناعية تضم 1,200 موظف.
ريم الدوسري
مديرة قسم تحسين العمليات. حاصلة على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة الملك فهد. قادت مشاريع تحسين عمليات في 45 شركة خلال 9 سنوات.
خالد المطيري
رئيس قسم التحليل المالي. محاسب قانوني معتمد (CPA) وحاصل على شهادة CFA. يقود فريقًا من 5 محللين ماليين متخصصين في قطاعي التجزئة والصناعة.
رسالتنا
نريد أن يصبح كل صاحب شركة في السعودية قادرًا على اتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة وليس على حدس أو تجارب شخصية فقط. القرار المبني على أرقام صحيحة يوفّر وقتًا ومالًا ويقلّل المخاطر. هذا ما نعمل عليه يوميًا مع عملائنا.
لا نسعى لأن نكون أكبر شركة استشارات في المنطقة. نسعى لأن يكون كل عميل ننهي العمل معه قادرًا على قياس الفرق الذي أحدثناه بأرقام واضحة. إذا لم يستطع ذلك، فقد أخفقنا بغض النظر عن حجم التقارير التي سلّمناها.